سه شنبه ۱۴ مرداد ۱۴۰۴

ایساز
مرکز مشاورۀ آنلاین

راهنما

ایساز

-  سایت ایساز یک مرکز مشاورۀ آنلاین است . در اینجا شما می توانید :

-  به عنوان پرسش کننده ، در زمینه های گوناگون ، پرسش جدید ثبت کرده و از دیگران مشاوره بگیرید .

-  یا می توانید به عنوان مشاور ، در رشته ای که تخصص دارید ، به دیگران مشاوره داده و حق مشاوره دریافت نمایید .

-  همچنین می توانید به عنوان معرف ، با معرفی و هدایت دیگران به سایت « ایساز » ، از حق مشاوره ای که پرداخت می کنند ، پورسانت بگیرید .

انواع پرسش

-  پرسش می تواند خصوصی یا عمومی باشد :

پرسش خصوصی :پرسش خصوصی فقط برای مشاورِ مربوطه قابل مشاهده است و دیگران نمی توانند آن را ببینند یا پاسخ دهند .

ثبت پرسش خصوصی :  اگر می خواهید که از یک مشاورِ خاص ، به صورت خصوصی مشاوره بگیرید ، ابتدا در فهرست مشاوران ، مشاور مورد نظر خود را پیدا کنید ، سپس وارد صفحۀ جزئیات وی شوید .

پرسش عمومی :پرسش عمومی برای همۀ مشاوران قابل مشاهده است و همه می توانند به آن پاسخ بدهند .

ثبت پرسش عمومی :  برای ثبت پرسش عمومی ، از منوی اصلی ، درخواست مشاوره را انتخاب کنید .

-  پرسش کننده می تواند در هر زمان ، پرسش خصوصیِ خود را به عمومی تغییر دهد ، تا سایر مشاوران نیز آن را مشاهده کنند .

مشاوره

-  هر پرسش جدید که ثبت می شود ، بلافاصله به مشاورانِ مربوطه اطلاع داده می شود .

-  برای مشاهدۀ اطلاعات مشاور ، روی نام یا تصویر وی کلیک کنید .

-  مشاور و پرسش کننده می توانند در پیام رسان هایی مثل تلگرام و واتساپ نیز با هم گفتگو کنند . برای این منظور ، مشاور باید در بخش تنظیمات مشاوره نام کاربری خود در پیام رسان را ثبت کرده باشد و پرسش کننده هم باید در صفحۀ پرسش ( اتاق مشاوره ) ، نام کاربری خود در پیام رسان را ثبت کند .

-  اگر تمایل دارید که به عنوان مشاور ، در سایت ایساز فعالیت نمایید ، در بخش تنظیمات مشاوره اطلاعات خود را ثبت نمایید .

مهارت ها و تخصص ها

-  هر مشاور می تواند مشخص کند که در چه زمینه هایی مهارت و تخصص دارد تا پرسش های عمومیِ مربوط به آن مهارت ، به او اطلاع رسانی شود . همچنین کاربرانِ پرسش کننده ، بر اساس مهارتِ مشاور ، او را جستجو و پیدا می کنند .

مبلغ حق مشاوره

-  هر مشاور می تواند برای پاسخ گویی به پرسش کننده ، مبلغی را به عنوان حق مشاوره ، تعیین کند .

-  مشاور می تواند در طول مشاوره ، مبلغ حق مشاوره را افزایش دهد .

-  بعد از پرداختِ حق مشاوره توسط پرسش کننده ، دیگر امکان پس گرفتن آن وجود ندارد ! مگر اینکه مشاور ، هیچ پیام یا پاسخی ثبت نکرده باشد .

-  زمانی که پرسش کننده مبلغ حق مشاوره را پرداخت می کند ، کارمزد سایت و پورسانتِ معرف از آن کسر می شود . مبلغ نهایی که مشاور دریافت می کند به شرح زیر است :

اگر پرسش کننده معرف نداشته باشد ، مشاور ،  80  درصد از مبلغ پرداختی را دریافت می کند و مابقی بابت کارمزد سایت کسر می شود .

اگر خودِ مشاور ، معرف باشد ، یعنی پرسش کننده از طریق لینک کاربریِ مشاور وارد سایت شده باشد ، در این صورت مشاور ،  88  درصد از مبلغ پرداختی را دریافت می کند و مابقی بابت کارمزد سایت کسر می شود .

اگر معرف شخص دیگری باشد ، یعنی پرسش کننده از طریق لینک کاربریِ شخص دیگری وارد سایت شده باشد ، در این صورت مشاور ،  70  درصد از مبلغ پرداختی را دریافت می کند و مابقی بابت کارمزد سایت و پورسانتِ معرف کسر می شود .

اطلاعات مالی و موجودی حساب

-  موجودی حساب دو نوع است :

موجودی قابل برداشت :در صورت ثبتِ درخواستِ برداشت موجودی ، این مبلغ به حساب بانکی کاربر واریز می شود .

موجودی موقت :شامل دو نوع مبلغ است :

1- حق مشاوره هایی که به عنوان مشاور دریافت کرده اید .
2- پورسانت هایی که به عنوان معرف دریافت کرده اید .
این مبلغ موقت است و هنوز قطعی نشده است ، زیرا کاربرِ پرسش کننده ، ممکن است که حق مشاوره را پس بگیرد ، در این صورت پورسانت مربوطه نیز پس گرفته می شود .
هر مبلغی که به موجودی موقت شما افزوده می شود ، بعد از 14 روز بررسی شده و اگر اشکالی وجود نداشته باشد ، به موجودی قطعی و قابل برداشتِ شما منتقل می شود .

-  برای برداشت مبلغِ موجودی حساب خود ، در بخش اطلاعات مالی ، درخواستِ برداشت ثبت نمایید .

ثبت امتیاز و دیدگاه برای هر مشاوره

-  در صورتی که پرسش کننده ، مبلغ حق مشاوره را پرداخت کرده باشد ، و مشاور نیز پاسخ ثبت کرده باشد ، پرسش کننده می تواند به مشاورۀ مربوطه ، امتیاز بدهد و دیدگاه و نظر بنویسد .

-  مشاور می تواند به دیدگاه پرسش کننده ، پاسخ بدهد .

-  دیدگاهِ پرسش کننده و پاسخ مشاور ، برای همۀ کاربران ، قابل مشاهده خواهد بود .

-  اگر مشاور ، مبلغ حق مشاوره را به پرسش کننده پس بدهد ، دیدگاه و امتیاز او ، حذف و بی اثر می شود .

معرفی سایت به دیگران و دریافت پورسانت

-  چگونگی معرفی سایت به دیگران :  بعد از ثبت نامِ هر کاربر ، یک لینک یا آدرسِ کاربری به او اختصاص می یابد که در صفحۀ اطلاعات کاربری قابل مشاهده است . شما می توانید این لینک را در صفحۀ مجازی یا هر جای دیگری قرار دهید . هر کاربری که از طریق لینک کاربریِ شما وارد این سایت شود ، شما معرف او حساب می شوید . و اگر از هر مشاوری ، مشاوره بگیرد ، شما از حق مشاوره ای که پرداخت می کند ، پورسانت دریافت خواهید کرد .

-  مقدار پورسانتی که معرف دریافت می کند ،  18  درصد از مبلغِ حق مشاوره است .

-  لیست افرادی که شما معرف آن ها بوده اید در بخش معرفی شده ها قابل مشاهده است .

-  هر کاربرِ معرفی شده ، در یکی از وضعیت های زیر است :

فعال :  در این حالت ، شما معرفِ کاربر هستید و اولین حق مشاوره ای که پرداخت کند ، بخشی از آن را به عنوان پورسانت دریافت خواهید کرد .

کامل شده :  در این حالت ، کاربری که معرفِ او بوده اید ، مشاوره ای انجام داده و حق مشاورۀ آن را پرداخت کرده است و بخشی از آن مبلغِ حق مشاوره ، به عنوان پورسانت به شما پرداخت شده است .

منقضی شده :  شما فقط تا 7 روز ، معرفِ کاربر حساب می شوید . یعنی اگر از ورودِ کاربرِ معرف شده ، به سایت ، 7 روز بگذرد و در این مدت حق مشاوره ای پرداخت نکند ، شما دیگر معرفِ او حساب نمی شوید .

لغو و جایگزین شده :  در این حالت ، ابتدا شما معرفِ کاربر بوده اید . اما حالا شخص دیگری معرف او است . یعنی کاربرِ مورد نظر ، ابتدا با لینک کاربریِ شما وارد سایت شده است ، اما بعداً از طریق لینک کاربریِ شخص دیگری ، دوباره وارد سایت شده است . پس معرف او تغییر می کند .

-  اگر پرسش کننده ، مبلغِ حق مشاوره را پس بگیرد ، پورسانت معرف نیز پس گرفته می شود .